POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Collecte et utilisation des données personnelles

educetcompagnie.fr collecte les données personnelles suivantes :

  • Données d’identification: civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, numéro du client.   
  • Données relatives aux commandes: numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retour de produits.   
  • Données de navigation: adresse IP, cookies.

Ces données sont collectées dans le but de :

  • Traiter les commandes: préparer et expédier les commandes, gérer les paiements et les retours.
  • Gérer la relation client: répondre aux demandes, fournir un service client personnalisé.
  • Améliorer notre site et nos services: analyser les données de navigation pour personnaliser l’expérience utilisateur et optimiser le site.
  • Mettre en œuvre des actions de fidélisation et de prospection: vous informer de nos offres et nouveautés.

2. Sécurité des données

educetcompagnie.fr met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.   

3. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers, sauf :

  • Aux prestataires techniques (hébergeur, etc.) intervenant dans la gestion de notre site.
  • Aux transporteurs pour la livraison de vos commandes.
  • Aux autorités compétentes en cas de demande légale.

4. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès: vous pouvez accéder à vos données personnelles et obtenir une copie.
  • Droit de rectification: vous pouvez demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes.
  • Droit à l’effacement: vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit d’opposition: vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.   
  • Droit à la limitation du traitement: vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Droit à la portabilité des données: vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.   

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

EDUCETCOMPAGNIE@GMAIL

5. Cookies

Notre site utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite de notre site. Les cookies nous permettent de :

  • Améliorer votre expérience utilisateur: en mémorisant vos préférences.
  • Analyser l’utilisation de notre site: pour améliorer nos services.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, cela peut limiter certaines fonctionnalités de notre site.   

6. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les nouvelles versions seront publiées sur cette page.